2025年3月14日，为坚持法治工作宣传常态化、多样化，筑牢师生法治意识，增强师生法治观念，着力营造尊法学法守法用法的浓厚氛围，中国地质大学法律援助志愿服务站联合校工会在这个特别的日子开展了“3·15消费者权益保护特别义诊”活动。志愿服务站的老师和同学们在东区青年教职工之家“坐诊”，为大家提供免费法律义诊志愿服务。

中国地质大学东区的青年教职工之家的门口较往常人多了不少，“你们这是可以咨询法律问题吗”？路过的一位阿姨疑惑地问道。在老师同学的热情招呼下，阿姨坐下来和我们讲述起了困扰她许久的“难题”。其所咨询的问题是工作中由于管理制度问题带来的法律风险，“无因管理”“告知义务”一个个法律术语在老师的解释下应用场景逐渐清晰，也为咨询当事人解开了一个个心结。

义诊师生合影留念

随着志愿者记录本子的合上，这次咨询也来到了尾声，“非常感谢你们的义诊，以往我们有相关的法律疑惑都没地方询问，这样的活动真的给我们老师居民提供了很多的帮助”，来咨询的阿姨向志愿服务站的师生道谢道。经过这次的义诊记录，同学们也都收获颇丰。吕凌燕老师也和大家分享道：“很多时候我们的法律纠纷它并不是单一的法律问题，其往往与经济、情感、管理等交织在一起，我们要发现当事人其内心困惑的焦点，弄清楚当事人真正的诉求，才能提供真正有价值的法律服务”。

吕凌燕老师与志愿者为当事人提供咨询

“一经出售概不退换”“最终解释权归商家所有”“禁止自带酒水”“特价商品不包质量”这一系列霸王条款在生活中都成为商家侵犯消费者权益的利刃，或是不知法而未维权，又或是因怕麻烦而疏于维护自身利益。志愿服务站的小伙伴耐心地为大家解释这一条条霸王条款的不合理之处，结合相关法条让消费者知道如何更好地维护自身的权益。

活动结束后，老师同学对于我们活动进行了复盘总结，并对法律志愿服务站后续发展和活动开展提出了更多建设性的意见建议。“我们要让我们的义诊深入到老师、同学社区居民的生活中去，真正解决群众的法律难题痛点。”张旭鹏老师给大家分享道。“这样的活动后续我们也可以引进律师、法官、仲裁员等校外法律专家，促进团队成员多元化”，夏云娇老师就团队发展提出了建议。“在义诊活动中不仅是对我们专业能力的强化，更是让我们熟悉了实践经验，让书本上的案例走进生活，让理论与实践相结合”，24级本科生马义成分享了参与本次活动的收获。

义诊结束后师生会谈

专业可靠的资深团队，值得你的信任。中国地质大学法律志愿服务站是由公共管理学院法学系的专任教师、校内外法学专业背景的老师、法学专业同学组成的支援团队。每一个被法律问题困扰的你，希望你都能勇敢地走进中国地质大学法律援助志愿服务站，我们期待你的到来，法律志愿服务站一直是师生权益的坚强后盾。

（通讯员：黄仲文 马义成  审核：徐岩）